TeleCARE 与 酒店系统 通过RS232 线连接。

TeleCARE 的 PMS 部分 通过 PBX PMS 接口连接以实现客房分机的开关

,客人信息的传输。

TeleCARE 的 CAS 部分 通过 PABX 的串口以 RS232 的连线来收取 SMDR避免数据

的流失。

TeleCARE 的 语音系统部分以数条模拟线来实现语音通讯。

TeleCARE系统通过壹台电脑，更有效地利用资源和外置信息，省确有限的空间。

和操作步骤，实现资源共享，更有效的提高维护速度。

TeleCARE 的语音系统可以充分利用有限的语音通道, 每个通道都可以支持留言，提取留言，

报MINI BAR & ROOM STATUS 和叫醒服务功能。 如果某通道空闲则可以作相应的步骤。可以

避免语音通道的功能限制。 当提取留言或报 MINI BAR & ROOM STATUS 和叫醒服务，不需要再输入相应的分机号，提高操作速度。

TeleCARE^TM Hospitality Suite 系统功能：

CAS 计费功能：

1     自动计算各类型电话记录，并将客房电话记录自动传送到客人帐上

2         能按国家标准分时段计费

3         灵活修改各类服务费方式

4         分行政和客房类型

5         能计算各种类型电话和IP电话

6         自动打印夜审报表

7         发送分机报表到E-MAIL 帐号

8         可按各部门归类，提供长包房类型

9         各种类型的报表和当前报表

10      传输状态报表

11  自动打印夜审报表

12  当系统有故障会自动报警

13  自动暂存数据以免数据流失

14  自动打印电话流水帐

15  能按某时间段打印报表

16  内线电话记录

17  支持IP电话计费

18  支持超长电话计费

17  内线搔扰电话报警

PMS 接口功能：

1         自动控制客房分机的开关

2         客人姓名的显示

3         留言灯的开关

4         免打扰的开关

5         传输房态

6         传送迷呢酒吧

7         控制客房分机电话等级

8         控制长包房的状态

9         系统的报警

10      信息传输的显示

11      支持宽带计费接口

VMS 留言系统功能：

1         自动化留言信箱的建立和删除

2         自动存储留言

3         分行政和客房等级

4         个人化录音

5         使用指南

6         留言信箱的保密

7  自动产生相应的语音提示给客人使用语音系统

8  提供叫醒服务功能

9  自动打印叫醒状态和反馈信息到话务员

10   支持DTMF, MCI,SMDI

11   自动整理

12   在线状态

13   数据的备份和恢复